Komunikace školy a veřejnosti

Vážení rodiče,

K Vašemu námětu na využívání služby  WhatsApp po projednání v pedagogickém sboru sdělujeme, že jej nebudeme využívat jako oficiální komunikační kanál . Po absolvování školení k informačnímu systému  se opíráme o právní rozbor a doporučení školám:

 Jak správně komunikovat s rodiči
Vyhněte se mailům na seznamu, osobnímu GMailu a WhatsAppu. Ke komunikaci  používejte jeden oficiální kanál - mail, IS školy. Nezakládejte skupiny na FB, WhatsAppu a dalších šmírovacích nástrojích a nenuťte rodiče, aby si tam kvůli tomu dělali účty.

Používání aplikací třetích stran je důsledek špatně nastaveného informačního systému či procesu sdílení informací  ( citát ze školení).

 Naše škola má interně domluvenou a schválenou stanovenou komunikační a informační platformu, kterou tvoří :

1. Telefonická spojení na jednotlivá pracoviště
2. Email a datová schránka
3. Systém Bakaláři a Google učebna
4. Pevná vývěsní deska a webové stránky

Souhlasíme s Vámi, že , že sociální sítě umožňují rychlejší a pružnější přenos a výměnu informací , ale májí i své nevýhody:

- zobrazují se telefonní čísla, což je z hlediska GDPR citlivý údaj

- aplikace o nás sbírá informace – to není žádoucí

- obtěžující „ pípání „ notifikací  v rodinném prostředí

- je těžké uhlídat, aby komunikace byla korektní a nezávadná

-  Klíčové je také dění na profilu či ve skupině průběžně sledovat a zavčas reagovat.  Vedení školy, které je zahlceno administrativou a nemá žádnou sekretářku, pokladní, hospodářku atd. na to nemá čas. Je pro nás prioritou pedagogická práce se žáky a dětmi.

- To je jedno z rizik sociálních sítí a skupinových aplikací - mohou image školy zlepšit, ale také jí nepříjemně uškodit. A vše se může udát za jedno odpoledne, kdy nemáme čas reagovat, protože jsme třeba s dětmi na exkurzi, na bruslení či v hodině.

Vážení rodiče, možná to budete brát jako staromódní, ale preferujeme v komunikaci osobní popovídání, setkání a mluvené slovo. Ani našim dětem neuškodí návrat „ ke kořenům“ – velmi rychle si zvykají na to, že vše mají na jedno kliknutí, a to není dobře. Tak je to i s těmi informacemi – všechny potřebné publikujeme prostřednictvím informačního systému školy a jsou snadno dohledatelné. Pokud potřebujete další, zavolejte, rádi Vám je předáme a otázky zodpovíme.

Za vedení školy                                           Paed. Dr. Marie Ernestová, ředitelka